Mit der Unterstützung von Process Mining Tools können Unternehmen nicht nur ihre bestehenden Prozesse detailliert abbilden, sondern auch wertvolle Erkenntnisse aus den gesammelten Daten gewinnen. Diese datengestützte Prozessanalyse bietet einen klaren Mehrwert, da sie aufzeigt, wie Prozesse tatsächlich ablaufen – und nicht nur, wie sie theoretisch funktionieren sollten.
Abb. 1: Darstellung von Process Mining (eigene Darstellung)
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf verschiedene Process Mining Tools, vergleichen deren Funktionen und zeigen auf, wie sie Unternehmen helfen können, ihre Prozesse durch präzise Datenanalyse effizienter zu gestalten.