Stand: Oktober 2024
Anmeldung zu Seminaren
Bitte benutzen Sie zur Seminaranmeldung die elektronischen Anmelde- bzw. Buchungsformulare auf unserer Website.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Nach der verbindlichen und vollständigen Anmeldung eines Teilnehmenden zu einem Seminar erhält der Teilnehmende eine schriftliche Bestätigung. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag mit der Tiba Business School GmbH, im folgenden Text „TBS“ genannt, rechtsgültig zustande.
Die mit der Anmeldung oder Buchung erfassten Daten werden ausschließlich für vertragliche Zwecke elektronisch gespeichert. Die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes werden berücksichtigt. Auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung weisen wir hin.
Die Historie der gebuchten Seminare wird in unserem Buchungssystem gespeichert und für spätere Referenz vorgehalten. Wünscht der Teilnehmende diese Speicherung nicht, so kann dieser widersprochen werden. In diesem Falle wird die Historie unmittelbar nach Ende des Seminars, nicht jedoch vor vollständigem Ausgleich der Rechnung, gelöscht und ist anschließend nicht wieder herstellbar.
Der Inhalt eines Seminars ergibt sich aus der Beschreibung im Seminarprogramm. Die TBS behält sich vor, dieses kurzfristig zu verändern und weiterzuentwickeln.
Gebühren und Abrechnung
Es gelten die in unserem Angebot angegebenen Gebühren zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt vor Beginn der Veranstaltung, zu der der Teilnehmer angemeldet ist. Bei Bezahlung per Rechnung/Banküberweisung wird der Rechnungsbetrag 14 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Eine Bezahlung via Kreditkarte ist nicht möglich.
Haftung und Gewährleistung
Bei allen unseren Dienstleistungen bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Die Ansprüche des Teilnehmenden auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen richten sich, ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des Anspruchs, nach vorliegender Klausel. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der TBS oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der TBS beruhen, ist die Haftung unbeschränkt.
Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet die TBS unbeschränkt nur bei Nichtvorhandensein der garantierten Beschaffenheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch seiner gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten. Für das Verschulden sonstiger Erfüllungsgehilfen haftet die TBS nur im Umfang der Haftung für leichte Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die TBS nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht). Bei Verletzung der Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf solche Schäden, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.
Stornierung und Umbuchung von Veranstaltungen
Eine Vertragskündigung (Stornierung) ist für beide Seiten jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich und bedarf der Schriftform.
Die kostenfreie Stornierung des Vertrages für die Teilnehmenden variiert je nach Trainingsformat.
Bei Präsenzterminen ist diese bis zu 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung möglich. Danach wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Veranstaltungsgebühr berechnet. Bei Stornierungen ab 2 Wochen vor dem Termin fallen 100% der Veranstaltungsgebühr als Stornogebühr an. Das Nichterscheinen zu einer gebuchten Veranstaltung, auch im Falle einer Erkrankung, steht letztgenannter Stornierung gleich.
Bei Online-Formaten steht den Teilnehmenden eine 2-wöchige Widerrufsfrist ab Buchung des Kurses zu.
Im Falle einer durch ärztliches Attest nachgewiesenen Erkrankung des Teilnehmenden kann der Teilnehmende gegen eine Bearbeitungsgebühr von 40,00 EUR zzgl. MwSt. auf eine andere Veranstaltung mit verfügbaren Plätzen umgebucht werden.
Anfallende Stornogebühren sind sofort zur Zahlung fällig. Dem Teilnehmenden ist der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die vorgenannte Stornogebühr ist.
Die TBS ist berechtigt, die Stornogebühren gegen eine bereits entrichtete Veranstaltungsgebühr aufzurechnen. Im Übrigen werden bereits entrichtete Veranstaltungsgebühren zurückerstattet.
Eine Umbuchung wird wie eine Vertragskündigung gemäß o. a. Stornoregelungen mit anschließender Neubuchung behandelt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Ersatzteilnehmende
Der Teilnehmende kann bis zum Veranstaltungsbeginn jederzeit einen Ersatzteilnehmenden benennen. Bitte beachten Sie, dass diese Regelung beim Kotter Change Certification Programm und den PMP®-Seminaren nicht angewendet werden kann.
Absage von Veranstaltungen
Die TBS behält sich die Absage oder Terminänderung von Seminaren aus organisatorischen Gründen (z. B. bei Nichterreichen der notwendigen Mindestteilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung des Trainers / der Trainerin oder höherer Gewalt) vor.
Die TBS behält sich das Recht vor, alle virtuellen Seminare bis zu 14 Tage vor Seminarbeginn abzusagen oder zu verschieben.
In diesen Fällen wird der Teilnehmende so rechtzeitig wie möglich informiert. Es wird eine kostenfreie Umbuchung auf eine andere Veranstaltung versucht. Ist dies nicht möglich, so erstattet die TBS die bezahlten Veranstaltungsgebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Urheberschutz
Die Veranstaltungsunterlagen (insbesondere Skripten, Lehrpläne, Präsentationen etc.) werden dem Teilnehmenden ausschließlich zur alleinigen und nicht übertragbaren persönlichen Nutzung überlassen. Diese sind urheberrechtlich geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung der TBS ist die Übersetzung oder Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung oder elektronische Speicherung, auch auszugsweise, untersagt.
Ton- und Bildaufnahmen sind nur nach schriftlicher Genehmigung der TBS gestattet.
Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so werden die übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bedingung wird durch eine solche ersetzt, die der ursprünglichen Absicht der Bedingung am nächsten kommt.
Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Tiba Business School GmbH
Perchtinger Strasse 10
81379 München
E-Mail: business-school@tiba.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das über den Download verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Download der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Muster-Widerrufsformular